國(guó)外 SaaS 領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司在過(guò)去一段時(shí)間非常受寵，只要在 36 氪網(wǎng)站搜索 SaaS 這個(gè)關(guān)鍵詞，我們能看到很多該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司，有的獲得巨額投資，有的被大企業(yè)收購(gòu)。Infusionsoft 是最新一家，今天宣布獲得高盛5400萬(wàn)美元投資，總?cè)谫Y額目前已經(jīng)達(dá)到 7100 萬(wàn)美元。

根據(jù)Infusionsoft官方網(wǎng)站資料顯示，它成立于 2004 年，專為小型企業(yè)提供銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)服務(wù)，這里的小型企業(yè)主要指銷售收入超過(guò) 10 萬(wàn)美元，但是員工人數(shù)在 25 人以下的公司。其軟件平臺(tái)提供 CRM、Email 營(yíng)銷、營(yíng)銷自動(dòng)化與電子商務(wù)等一體化服務(wù)。

它想幫助這些小企業(yè)獲得重復(fù)銷售以及在不增加員工的情況下實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)，其服務(wù)最大的特點(diǎn)是將其它各種各樣的服務(wù)都整合到一起，提供 All-In-One 服務(wù)，最終以一個(gè)非常簡(jiǎn)單的操作流程提供給這些小企業(yè)，比如它可以通過(guò)拖拽的形式來(lái)進(jìn)行操作，其后臺(tái)操作非常的簡(jiǎn)單人性化（具體可參考這里）。

雖然獲得了這么多投資，目前服務(wù)的小企業(yè)有12000家，但 Infusionsoft 服務(wù)的用戶數(shù)總共只有 44000 人。其提供的整套服務(wù)每月價(jià)格以 199 美元起，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)公司 Marketo 和被甲骨文收購(gòu)的 Eloqua。

盡管 SaaS 在國(guó)外非常受寵，國(guó)內(nèi)這兩年也出現(xiàn)了很多類似的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，但目前的情況似乎不那么樂(lè)觀。個(gè)人覺(jué)得國(guó)內(nèi)外環(huán)境的不同導(dǎo)致這個(gè)市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)仍需要一定時(shí)間的培育，短期內(nèi)可能還是比較困難。