程女士介紹，去年12月22日，自己在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作商家“水木啟迪數(shù)碼專營店”購買了總價5820元的索尼CX360E攝像機(jī)套裝，包括索尼CX360E攝像機(jī)主機(jī)一臺、索尼FV50和索尼FV70電池各一塊、KenkoUV鏡一個、索尼攝影包一個。付款后驗貨時發(fā)現(xiàn)，攝像機(jī)機(jī)身外商標(biāo)不規(guī)整、不清晰，UV鏡尺寸不匹配。

去年12月25日，索尼官方特約維修站檢測該貨品套裝后，給出鑒定結(jié)果：攝像機(jī)和電池均非索尼中國銷售，貨品不能享受索尼公司全國聯(lián)保。同日，程女士經(jīng)指定網(wǎng)站驗證發(fā)現(xiàn)，套裝中的UV鏡也是假貨。

程女士說，去年12月26日，自己依照當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和賣家的“假一賠五”承諾，要求賣家做商品售價的5倍賠償時，遭到對方負(fù)責(zé)人徐先生的拒絕；向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)投訴，也未給予實(shí)質(zhì)性回復(fù)。2月29日，程女士向法院提起訴訟，申請賠償。

昨天下午，記者在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)水木啟迪數(shù)碼專營店頁面看到，程女士購買的攝像機(jī)套裝仍在售賣，價格為5980元，商品描述中貼有“索尼授權(quán)經(jīng)銷商”的標(biāo)識，注明“含發(fā)票，全國聯(lián)保大陸行貨”。記者聯(lián)系該店負(fù)責(zé)人徐先生時，對方稱，在法院判決前，不作任何回應(yīng)。

面對消費(fèi)者對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作商戶資質(zhì)的質(zhì)疑，負(fù)責(zé)數(shù)碼產(chǎn)品招商的藍(lán)經(jīng)理稱，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對合作商家的進(jìn)駐有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，要求具備一般納稅人資格、公司成立1年以上、注冊資金50萬元以上、質(zhì)保金5萬、所售商品有授權(quán)。就程女士反映的情況，藍(lán)經(jīng)理說，一般發(fā)現(xiàn)商家售賣假貨，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會終止與其協(xié)議。因程女士已提起訴訟，他們不便過多解釋。