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張亮:電子商務殘酷物語

2009-07-13 17:12:36      張亮

  挖貝網專欄作者:《環(huán)球企業(yè)家》雜志執(zhí)行主編助理 張亮

  過去半年時間里,詢問絕大多數關注中國互聯(lián)網產業(yè)的投資者,“什么將是下一件大事?”答案近乎于共識:電子商務。

  浮于表層的理由是,這是一個真正能夠創(chuàng)造收入的商業(yè)模式。經歷過清湯寡水的Web 2.0浪潮,大家得出了返璞歸真的結論:無論規(guī)模如何,當一家公司能夠銷售出切實的商品,流入實在的現金,這至少可以被稱為常規(guī)意義上的“生意”,是可以不借外力持續(xù)發(fā)展的。

  更深層的緣由,是在從新浪到百度再到Web 2.0的喧囂過后,即使再樂觀的投資人也必須承認一個事實:中國的互聯(lián)網廣告產業(yè)根基尚淺——想一想在中、美市場份額相當的百度和谷歌,前者年收入約為后者的1/50——某種程度上,今天的中國網絡廣告業(yè)堪比10年前的美國同行,收入固然可以養(yǎng)活一些公司,但真正的爆發(fā)需要等待更多行業(yè)、更多企業(yè)將自己的生意搬到網絡上。在美國,這一大遷徙發(fā)生于2001年至2004年間,這讓谷歌的噴薄式增長成為了可能。

  如無意外,中國將步美國后塵,見證絕大多數線下商業(yè)復生于網絡世界。這就意味著,一個切實的也是切近的龐大市場崛起就在眼前。在此背景下,你就不難理解為何賣消費電子產品的京東、賣襯衫的凡客誠品、賣奶粉的紅孩子們成為一時之寵兒。

  無意唱衰一個真實趨勢,但《環(huán)球企業(yè)家》愿以微薄之聲,提供一種視野:電子商務并非萬靈丹,它是一種比傳統(tǒng)互聯(lián)網更難經營的生意。

  傳統(tǒng)意義的互聯(lián)網是個非常內向的產品:把一段程序運行于服務器。但電子商務卻麻煩得多:你需要像傳統(tǒng)零售業(yè)一樣抓取用戶、管理供應鏈、提升變現能力……或許因為這些毛巾擰水的工作太多繁瑣,一段時間以來,每與電子商務公司創(chuàng)業(yè)者交流,大家似乎都愿將自己的未來歸結為一點,即電子商務的平臺化。似乎天下最好的生意莫過于搭建一個消費者與生產方的交涉平臺,讓他們在看不見的手下熙攘運轉,良性循環(huán)。

  可天下無免費午餐。至少在兩個方向上,我們所聽到的并非完美世界:

  其一,在成為平臺之前,大多數電子商務公司在以扮演雷鋒的形式低利潤甚至無利潤運營,規(guī)模越做越大,但化蛹成蝶的時刻仍遙不可及。

  其二,以美國最富盛名的電子商務平臺公司eBay為例,這家早就以模式精當、又善于經營的公司,已經因為喪失了與潮流俱進的敏銳感而光芒褪去。

  歸根結底,這世界上或許有美好的商業(yè)模式,但它與一勞永逸的浪漫愿景無關。

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