美業(yè)O2O平臺“美麗加”想要成為美容業(yè)的天貓，已獲800萬人民幣天使投資相對其它行業(yè)而言，美業(yè) O2O 相對來說還算是塊處女地，而且這個(gè) 8000 億的美業(yè)市場里并沒有哪個(gè)品牌具有壓倒性的寡頭地位，行業(yè)老大也不過 5% 的份額，因此是一個(gè)非常分散、無序的市場。顯然，這也是個(gè)尚未經(jīng)過信息化的行業(yè)—有的僅是被團(tuán)購染指的小部分業(yè)務(wù)。

但顯然團(tuán)購的價(jià)格驅(qū)動、促銷的特點(diǎn)并不符合美容業(yè)追求長期利潤的要求，如果能有一個(gè)像淘寶購物一樣成熟的信息化平臺幫忙整合線下資源的話，想必會大大改進(jìn)這個(gè)行業(yè)的效率和秩序。美業(yè) O2O 平臺“美麗加”做的就是這件事，該公司現(xiàn)已獲琴江創(chuàng)投、安卓信創(chuàng)投 800 萬人民幣天使投資。

“美麗加”現(xiàn)在主要覆蓋深圳一地，上線兩個(gè)月以來入駐商家如美容院、養(yǎng)生館、美甲店已超過 1000 家，不過地推確實(shí)是個(gè)臟活累活，這 1000 家都是美麗加團(tuán)隊(duì)一家家談來的。于商家而言，“美麗加”提供的是一套 CRM 和 ERP 云管理系統(tǒng)，能夠追蹤每一筆經(jīng)銷存信息，每一個(gè)員工的報(bào)酬、每個(gè)會員交易記錄都在該平臺上統(tǒng)一管理；于用戶而言，她們能夠清晰地知道自己的消費(fèi)記錄、優(yōu)惠券信息，每一筆錢都花的心里有數(shù)。美麗加的系統(tǒng)目前面向商家免費(fèi)。

為了建立提高平臺的信任體系，“美麗加”推出了保證金和“精品電鋪”制度，一旦顧客利益受損美麗加便可以這池資金對消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。“精品店鋪”則是經(jīng)過平臺對它的軟硬件審核機(jī)制產(chǎn)生的。

不過，沒有一個(gè)全站通行的支付體系并不能最大限度地把這個(gè)領(lǐng)域的消費(fèi)能力釋放出來，長遠(yuǎn)來看，美麗加希望推出一個(gè)垂直領(lǐng)域的支付寶—“美麗寶”，最終實(shí)現(xiàn)無卡化。此外，美容技師一直以來也存在很大的缺口，全國跟美麗相關(guān)的全行業(yè)有 8000 萬人，但技師僅占 1000 萬人，因此美容業(yè)的招聘也是未來“美麗加”希望涉足的業(yè)務(wù)。由此看來，美業(yè)的人才培訓(xùn)業(yè)務(wù)也有著一定的潛力，很可能也是一個(gè)可嘗試的點(diǎn)。

就 C 端產(chǎn)品而言，除了方便地查詢交易記錄外，“美麗加”移動端 App 更側(cè)重一個(gè)美容業(yè)的社區(qū)—美麗圈，令個(gè)人用戶可以方便地交流經(jīng)驗(yàn)心得。