市民李先生反映：我2003年入住豐臺區(qū)豐益花園，2004年時小區(qū)安裝讀卡式水表替代老式水表。讀卡水表用得好好的，但最近小區(qū)又開始重新安裝老式水表。如果恢復(fù)抄字交費，碰上我們不在家怎么辦？而且這么換來換去的，是不是太浪費人力物力了？

　　回復(fù)：豐臺自來水公司工作人員馬女士解釋說，自更換水表后，該公司經(jīng)常接到眾多豐益花園業(yè)主反映，稱讀卡式水表經(jīng)常出故障，且水表廠家售后服務(wù)也不能讓用戶滿意。經(jīng)考慮，自來水公司免費為該小區(qū)換裝老式水表。

　　更換老式水表后，工作人員將每隔兩個月入戶查水表，若遇住戶不在家情況，工作人員將留條或再次登門，住戶也可將數(shù)字抄好貼在門上，方便工作人員記錄。住戶交納水費時限為一個月，可在多家銀行網(wǎng)點交納。若遇特殊情況，自來水公司也可適當放寬期限，以方便住戶交費。