本報連續(xù)報道引關注，工商局查處：號稱全國連鎖的法國品牌實是個體戶

　　詩婷柔婷虛假宣傳，被罰20萬！

　　記者程行歡，通訊員葉冠勇、何燕敏報道：關于詩婷、柔婷的查處(本報今年3月曾推出系列報道)，終于有了結果。昨日，記者從廣州市工商局獨家獲悉，詩婷、柔婷美容院被罰款20萬元，這個號稱全國連鎖的“法國品牌”，完全是虛假宣傳，有一些甚至是無證經(jīng)營。

　　經(jīng)調(diào)查，在廣州市范圍內(nèi)稱作“詩婷”、“柔婷”的美容場所共有30余家，均為個體經(jīng)營工商戶，大部分經(jīng)營業(yè)戶的注冊資金僅為一萬元。其中，一些店鋪在招牌或宣傳單張上打著“法國詩婷國際美容連鎖集團”或“詩婷國際美容連鎖集團”的稱號，完全是虛假宣傳?！霸婃谩?、“柔婷”不是法國品牌，只是國內(nèi)一家企業(yè)在國內(nèi)注冊的商標，之后授權天津詩施美容咨詢有限公司使用。從調(diào)查的情況看，天津詩施美容咨詢有限公司與廣州“詩婷”、“柔婷”各個體美容院之間不存在特許加盟的合作關系。同時，部分“詩婷”、“柔婷”美容院存在無照經(jīng)營的違法行為。為此，市工商局已依法對被投訴的所有涉及違法經(jīng)營的此類美容院給予行政處罰，責令其停止違法行為并共罰款20余萬元。

　　據(jù)統(tǒng)計，涉及與消費者發(fā)生糾紛的“詩婷”、“柔婷”美容院在廣州有20多家，市消委會對投訴逐一進行處理，80%以上的投訴現(xiàn)已妥善解決，消費者近30多萬元的經(jīng)濟損失得以挽回。對不愿意接受“詩婷”、“柔婷”美容服務的消費者，已落實退款近11萬元。