興高采烈中了20個康師傅“再來一瓶”獎，垂頭喪氣走了近30處不能兌換。昨日，市民耿先生向本報投訴自己的遭遇，記者走訪發(fā)現(xiàn)兌換點(diǎn)少得可憐。廠家則表示，下周一開始情況有望解決。

　　最近半個月來，愛喝飲料解渴的耿先生，陸續(xù)中了20個康師傅的“再來一瓶”獎，本來因?yàn)橹歇勁d高采烈的他卻因“兌獎”犯了難。耿先生無奈地對記者說：“為了兌獎，連續(xù)跑了小商店、小超市、大超市近30家，花了半個月的時間，竟然1瓶都沒有兌換成！”他說，跑了這么多家店，不給兌換的說詞也是五花八門。小商店說：我們小店貨本來就少，給你兌了就得賠錢；小型超市說：飲料兌不了，你非要兌，就拿瓶礦泉水得了；大型超市說：要兌獎得出示小票，不過現(xiàn)在我們這也沒貨……面對這般情景，耿先生很郁悶：“跑了那么多地方，我現(xiàn)在已懶得兌了，感覺像是被蒙了！大品牌既然搞這種活動，就應(yīng)該給消費(fèi)者兌換。”

　　隨后，記者走訪西安多處康師傅飲料經(jīng)銷商。在友誼東路附近的一家小商店，記者剛開口說了“康師傅”3個字，老板就馬上說：“兌不成、兌不成。”記者問及原因，對方說：“拿啥給你兌?”而當(dāng)記者來到雁塔路秋林公司時，柜臺上貼出告示：“康師傅兌換系列請當(dāng)面兌換，購買多瓶或整件，憑小票兌換。”來到沃爾瑪超市的總服務(wù)臺，工作人員告訴記者，因?yàn)橹歇劼侍吡?，廠家給的獎品不夠，現(xiàn)在都沒有貨，兌換不成。以前廠家1星期給他們送一次貨，這個星期還沒送呢！就此，記者聯(lián)系到西安頂益食品有限公司，工作人員解釋稱：一般小商店的貨源不足，所以不愿兌換。目前，對于這種情況他們已經(jīng)初步規(guī)劃了解決方案，預(yù)計下周一開始，廠家會直接派車給商店補(bǔ)足貨源，解決消費(fèi)者兌獎難的問題。在比較大的門店，他們會談妥作為兌換點(diǎn)，并貼出“康師傅再來一瓶兌換點(diǎn)”的標(biāo)志。另外，率先解決商店兌換問題。