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浩泰健身撤店引會員不滿

2009-07-03 07:31:22      彭揚

  本報訊 (實習(xí)記者 彭揚) 一周多前,位于珠市口的浩泰健身會所家和家美店突然貼出通告,稱從6月30日晚10點開始,該店停止正常運營。此舉引來該會所數(shù)千名會員的不滿,經(jīng)過協(xié)商,昨天下午,北京浩泰體育發(fā)展有限公司(以下簡稱浩泰公司)表示,每位會員轉(zhuǎn)店后都將被贈送3個月健身期作為補償。

  據(jù)會員反映,浩泰家和家美店開業(yè)運營已有4年多時間,在冊會員有幾千名,該店一個月前還在發(fā)宣傳單招募新會員,可6月24日晚突然貼出通知要撤店,會員們很不理解,“此前沒有接到任何有關(guān)撤店的短信或者郵件通知”。

  “雖然可以轉(zhuǎn)店,但畢竟很不方便”,會員們認(rèn)為浩泰應(yīng)給予補償。會員們介紹說,通告貼出后,有個別會員申請到了3個月健身期的補償。但到其他店轉(zhuǎn)卡時,接待處卻不認(rèn)可《會員轉(zhuǎn)店單》中“贈送3個月”的內(nèi)容,只承認(rèn)原卡中剩余的健身時間。

  昨天上午,記者來到浩泰家和家美店,看到一位會員的轉(zhuǎn)店單“贈送”一欄里寫著“三個月(轉(zhuǎn)店補償)”,但幾名會籍顧問均否認(rèn)有補償一說。他們表示,“這可能是會員自己找店長私下申請的”。隨后,記者來到浩泰富貴園店咨詢,接待人員稱家和家美店的會員可以平轉(zhuǎn)過來,但對于3個月補償,該工作人員稱并不知情。

  對此,浩泰公司撤店項目負(fù)責(zé)人馬先生稱,昨天上午,公司已召集所有店長及接待主管開會,并下發(fā)通知,給每位轉(zhuǎn)店會員贈送3個月健身期作為補償??赡苁峭ㄖ€未傳達(dá)到,因此有些會籍顧問尚不知情。

  據(jù)了解,浩泰家和家美店因經(jīng)營問題所以撤店。馬先生稱,公司已向會員群發(fā)短信告知轉(zhuǎn)店相關(guān)事宜,公司計劃用一個月時間為會員辦理轉(zhuǎn)店?,F(xiàn)暫未辦理轉(zhuǎn)店手續(xù)的浩泰家和家美店會員可以憑原會員卡在浩泰任意一家健身會所健身,但希望會員能盡早辦理轉(zhuǎn)店手續(xù),以保障自己的權(quán)益。

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