“才穿一星期的涼鞋就出現(xiàn)斷跟，商家只答應(yīng)維修不肯換貨。”22日，市民蔡小姐向本報投訴稱月芽兒鞋店對消費者不負責(zé)任。

　　蔡小姐告訴記者，6月13日晚，她在位于中山路的月芽兒鞋店花150多元購買了一雙藍色的女士涼鞋，19日下午，當(dāng)她走路時突然感覺身體往一邊倒，還摔了一跤，把踝關(guān)節(jié)摔腫了，她這才發(fā)現(xiàn)原來是新買的涼鞋左鞋后跟整個斷裂了，她立即趕到該鞋店要求換雙鞋，可該店只肯維修不肯換鞋。“哪有這樣的事情，穿了不到一個星期就出現(xiàn)斷跟，還不能換？”蔡小姐對記者說道。

　　當(dāng)日下午4點半左右，記者趕到位于中山路的月芽兒鞋店，該店裘店長在了解情況后，答應(yīng)立即為蔡小姐換了一雙同款式的涼鞋。