■工行部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整表 項(xiàng)目調(diào)整前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人異地存款按存款金額0.5%收齲最低每筆1元，最高每筆50元。按存款金額0.5%收齲最低每筆2元，最高每筆100元。個(gè)人異地取款按取款金額1%收齲最低每筆1元，最高每筆50元。按取款金額1%收齲最低每筆2元，最高每筆100元。匯款直通車按匯款金額1%收齲最低每筆1元，最高每筆50元。按匯款金額1%收齲

　　昨天，工行網(wǎng)站發(fā)布公告調(diào)整23項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，其中20項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為上調(diào)，平均漲幅超過100%，有3項(xiàng)收費(fèi)下調(diào)。調(diào)整范圍主要涉及個(gè)人客戶的異地存取款、匯款、存款和貸款證明、資信證明、外匯匯款、外幣現(xiàn)鈔托收等業(yè)務(wù)。工行客服95588相關(guān)人士表示，北京地區(qū)收費(fèi)調(diào)整還沒開始，但“近期會(huì)有變化”。

　　提高的項(xiàng)目中，與個(gè)人客戶關(guān)系最緊密的是異地存取款。其中，異地存款原來按存款金額0.5%收取，最低每筆1元，最高每筆50元，調(diào)整后改為按存款金額0.5%收取，最低每筆2元，最高每筆100元。異地取款原來按取款金額1%收取，最低每筆1元，最高每筆50元，調(diào)整后改為按取款金額1%收取，最低每筆2元，最高每筆100元。

　　與此同時(shí)，客戶開具各類證明成本也要上升。按照新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，工行客戶開具個(gè)人存款證明，手續(xù)費(fèi)由原來的20元/份漲到50元/份；開具個(gè)人貸款證明，手續(xù)費(fèi)由原來的50元/份漲到100元/份。

　　銀率(Bankrate)分析師趙瑞昆表示，工行是網(wǎng)點(diǎn)和柜員最多的銀行，經(jīng)營成本也比其他銀行大得多，上調(diào)手續(xù)費(fèi)也是為了對(duì)沖成本上升的壓力。銀率分析師判斷，預(yù)計(jì)其他銀行不會(huì)跟風(fēng)上調(diào)手續(xù)費(fèi)，因?yàn)槠渌y行的成本壓力沒有這么大。記者比較后發(fā)現(xiàn)，工行上調(diào)后的個(gè)人業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并沒有偏離同業(yè)平均水平，與同業(yè)平均水平相當(dāng)。

　　在上調(diào)多項(xiàng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，工行還下調(diào)了部分離柜業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)，過去和柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一樣，調(diào)整后按柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的90%收齲

　　工行表示，本次調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的原則是“加強(qiáng)服務(wù)、兼顧成本”。工行總行相關(guān)人士告訴記者，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整經(jīng)過了報(bào)備，符合法律程序。