4日，家住桃花小區(qū)的周女士向本報投訴八一大道某商場的馬克華菲專柜。

　　周女士告訴記者，5月26日，她在八一大道某商場的馬克華菲專柜幫愛人花728元買了一條褲子，買回去后只穿了一次，褲子的側(cè)邊出現(xiàn)脫線，長度達(dá)10厘米，由于當(dāng)時正在老家過端午節(jié)，只好自己縫好。可剛處理好了脫線問題，褲子的紐扣又掉了?；似甙俣鄩K錢買了一條質(zhì)量不合格的褲子，周女士心里感到非常氣憤。5月31日，周女士回南昌后便找了馬克華菲專柜負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人告訴她，這條褲子不存在質(zhì)量問題，不能退換。專柜負(fù)責(zé)人對周女士說，經(jīng)過與廠家協(xié)調(diào)，廠家表示只能免費(fèi)為她補(bǔ)換一粒原裝的紐扣。

　　日前，記者陪同周女士來到馬克華菲專柜，專柜負(fù)責(zé)人告訴記者，褲子已經(jīng)拿到廠家鑒定過了，確實(shí)不是褲子本身的質(zhì)量問題。最后經(jīng)記者協(xié)商，專柜同意換一條同款式的褲子給周女士。

　　已有_COUNT_條評論 我要評論