本報(bào)訊 (記者 展明輝) 昨日，市民潘先生致電本報(bào)熱線67106666反映，其近期三次前往海淀區(qū)中關(guān)村南大街附近網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)一卡通進(jìn)行充值，但都遭遇“系統(tǒng)升級(jí)”的情況，無(wú)功而返。一卡通支付結(jié)算服務(wù)商北京快付通公司表示，他們正在對(duì)機(jī)器進(jìn)行更新，部分超市網(wǎng)點(diǎn)只能消費(fèi)，不能充值。

　　潘先生介紹，3月上旬，他到中關(guān)村南大街好鄰居超市，對(duì)一卡通充值?！拔沂菑膹V告上知道的，那里充值方便?！迸讼壬f(shuō)，當(dāng)時(shí)店員稱(chēng)，因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，無(wú)法充值。

　　5月13日，潘先生再次前往該店，同樣沒(méi)有充值成功?！暗诙握f(shuō)是系統(tǒng)升級(jí)。”他表示，自己到附近的超市詢問(wèn)，都是如此回答。

　　昨日，潘先生第三次前往該超市，得知該網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)仍在升級(jí)中。“這都兩月了，怎么這么慢！”潘先生抱怨說(shuō)。

　　對(duì)此情況，一卡通支付結(jié)算服務(wù)商———北京快付通公司工作人員解釋?zhuān)?，他們正在?duì)全市數(shù)百超市網(wǎng)點(diǎn)的機(jī)器進(jìn)行更新。原來(lái)的老機(jī)器要么只能消費(fèi)，要么只能充值，現(xiàn)在的設(shè)備將這兩功能合一，更方便。