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律師解讀九城暴雪修改協(xié)議糾紛:不具法律效力

2009-05-13 21:24:43      韓枝

  5月13日傍晚消息,九城發(fā)公告稱暴雪單方面修改用戶協(xié)議不具法律效力。上海中匯律師事務(wù)所知識產(chǎn)權(quán)律師游云庭(blog)指出,修改之前的用戶協(xié)議是一份三方協(xié)議,修改需要暴雪、九城及用戶達成一致,此事是九城暴雪的一場利益博弈。

  魔獸世界用戶協(xié)議修改一事出現(xiàn)戲劇性轉(zhuǎn)變,就在玩家將不滿矛頭指向九城時,暴雪發(fā)公告承認(rèn)修改用戶協(xié)議。一直保持沉默的九城今日19:30左右通過魔獸官網(wǎng)論壇發(fā)布聲明,稱對修改毫不知情,并稱修改協(xié)議不具備法律效力。

  長期關(guān)注魔獸易主事件的游云庭則表示,暴雪修改前的用戶協(xié)議是一份三方協(xié)議,意味著在做出修改時,必須由暴雪、九城達成一致,并向玩家進行公示。如果運營商根據(jù)修改條款刪除用戶信息,一旦訴諸法律,法院也不會認(rèn)為具備效力。

  暴雪九城用修改協(xié)議做利益博弈

  游云庭曾就職于網(wǎng)游公司,據(jù)他介紹,根據(jù)網(wǎng)游行業(yè)的慣例,用戶協(xié)議文本主要由游戲開發(fā)方提供,但在本地化過程中,運營商也會對用戶協(xié)議進行調(diào)整。“正常的運營過程是,開發(fā)商和運營商對修改的協(xié)議均確認(rèn)后,才打包客戶端進行更新?!?/p>

  一份網(wǎng)游協(xié)議通常由兩個部分構(gòu)成:一是開發(fā)商對運營商運營版權(quán)的許可。二是開發(fā)商給本地運營商一定權(quán)利去和用戶建立服務(wù)合同關(guān)系?!岸懦呛捅┭┯脩魠f(xié)議里的權(quán)力劃分,則要根據(jù)當(dāng)初暴雪和九城簽訂合同的內(nèi)容?!庇卧仆フf。

  游云庭曾研究過修改前魔獸的用戶協(xié)議,他認(rèn)為更像是一個三方協(xié)議。“如果根據(jù)合同法規(guī)定,協(xié)議由三方一起達成,修改時也需要由三方確認(rèn),否則不具備法律效力?!倍┭┖途懦撬坪跻呀?jīng)無法達成一致,在此事件上已公然反目。

  “如果暴雪單方面修改用戶協(xié)議,則是對運營商九城的不尊重?!庇卧仆フJ(rèn)為,由于魔獸世界合同到期,暴雪和九城目標(biāo)利益無法達成一致,該條款糾紛可能是暴雪九城為爭奪某種利益而做的博弈。

  暴雪修改條款不具備法律效力

  游云庭表示,暴雪修改的協(xié)議主要為第7條和第10條,規(guī)定九城擁有中止、終止或刪除用戶賬號的絕對權(quán)利等,完全排除用戶權(quán)利。游云庭指出,無論魔獸的運營商是九城還是網(wǎng)易,如果根據(jù)此類條款刪除用戶數(shù)據(jù),一旦訴諸法律法院也不會認(rèn)為有效。

  曾有業(yè)內(nèi)人士分析說,如果魔獸數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移出現(xiàn)重大問題,龐大的魔獸用戶量無疑將把此事演變成群體性消費權(quán)益事件,將引起政府關(guān)注并介入。游云庭則認(rèn)為此種情況并不太容易發(fā)生,“從商業(yè)角度來看,尤其在網(wǎng)游行業(yè)混還是需要名聲,暴雪還要繼續(xù)開發(fā)游戲,九城也要運營其他游戲,都要估計自身形象?!?/p>

  在暴雪和九城此次糾紛中,讓游云庭深感悲哀的是,魔獸上千萬獨立付費的玩家,似乎像一個皮球一樣被踢來踢去,用戶的權(quán)益似乎并未被放在第一位。而在暴雪和九城怒目相對時,魔獸易主事件另一方網(wǎng)易一直保持沉默態(tài)度。

  游云庭表示,易主事件在網(wǎng)游界時有發(fā)生,一般接盤者都愿意以高價格來確保游戲順利過渡?!熬W(wǎng)易作為新的接盤者,是不是也因該讓出一部分利益?讓交接更容易,也讓以后游戲的運營更加順利?!庇卧仆フJ(rèn)為,現(xiàn)在是暴雪、九城、網(wǎng)易三方高層同時出面坐下來將事情理順的時候了。(韓枝)

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