近期無論國際還是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)情況都不樂觀，尤其是在外貿(mào)領(lǐng)域，隨著美元貶值人民幣升值、美國次債風(fēng)波、國內(nèi)CPI上升等帶來了生產(chǎn)成本急速上漲導(dǎo)致企業(yè)尤其是抗風(fēng)險能力比較弱的中小企業(yè)競爭力下降，不少企業(yè)不僅面臨著利潤逐步壓縮的問題，甚至是生存危機。

　　互聯(lián)網(wǎng)的存在能有效的降低跨時間、跨地域的信息溝通和交易成本，電子商務(wù)尤其是B2B電子商務(wù)即能實現(xiàn)這個目的。隨著企業(yè)生存環(huán)境面臨挑戰(zhàn)，B2B電子商務(wù)尤其是運營商也在一定程度上經(jīng)受考驗。艾瑞咨詢認(rèn)為要很好的解決此問題，一方面需要運營商調(diào)整思路，居安思危，能從企業(yè)切身利益角度出發(fā)，開發(fā)更有效更直接的產(chǎn)品和服務(wù)，如僅僅提供簡單的網(wǎng)頁黃頁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；另外一方面，需要有和中小企業(yè)共存亡的意識，能適當(dāng)?shù)姆艞壎唐诘氖找?，如適當(dāng)降低服務(wù)成本甚至免費提供基礎(chǔ)服務(wù)，但服務(wù)質(zhì)量并不因為降價而打折，陪伴中小企業(yè)共同成長；最后，開拓思路，從線上走向線下，從高高在上走向平民化易用化，并廣泛吸取互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的各類創(chuàng)新模式，不斷完善商業(yè)模式和服務(wù)模式。

　　中小企業(yè)的需求是最實際的，任何無法帶來實際效果、性價比不高的模式必然會被這些中小企業(yè)所摒棄，艾瑞咨詢建議，B2B電子商務(wù)運營商們借此機會能放緩發(fā)展的腳步，多從中小企業(yè)角度出發(fā)思考他們需要什么服務(wù)，如何幫助他們增強抗風(fēng)險能力，如何發(fā)展壯大甚至走出國門。比如在外貿(mào)領(lǐng)域多提供風(fēng)險預(yù)警、提供政策咨詢服務(wù)、多借助政府支持電子商務(wù)發(fā)展政策幫助中小企業(yè)獲得更多發(fā)展和生存空間，只有中國中小企業(yè)蓬勃發(fā)展才能保證B2B電子商務(wù)充滿希望的明天。