美國當?shù)貢r間5月27日布隆伯格發(fā)表署名為Karen Freifeld的文章，文章表示，紐約州法院裁定戴爾涉嫌虛假廣告宣傳、欺詐的商業(yè)行為。大多數(shù)消費者沒有獲得保障、資金或翌日修復服務的資格。  

    紐約州高級法院法官約瑟夫·特里希（Joseph Teresi）表示，需要更多的信息來決定戴爾將受到什么樣的處罰和賠償。約瑟夫·特里希5月23日命令戴爾停止非法商業(yè)活動。  

    圣路易斯Edward Jones分析師Bill Kreher表示，“很多電腦購買者認為戴爾的資金選擇計劃會讓他們重新思考他們購買行為。這當然不能幫助戴爾的銷售。”  

    一年之前，紐約州法院起訴戴爾以及其資金部門和戴爾資金服務LP，起訴戴爾利用保障、服務合同以及回扣誤導消費者戴爾3月31日表示，戴爾期待有人購買其消費者引導業(yè)務。  

    戴爾發(fā)言人Jess Blackburn今天在郵件中表示，戴爾不同意約瑟夫·特里希的判決。而此前紐約州檢察長安德魯·庫默（Andrew Cuomo）在12月1日就表示正在考慮對戴爾的處罰，戴爾在2月2日才給與回應。  

    Jess Blackburn表示，“在案件最后結(jié)束之后，我們有信心法院將裁決僅有少部分人涉及此次訴訟。”他表示戴爾還沒有決定是否進行上訴。  

    誘餌

    安德魯。庫默今天在聲明中表示，“很長一段時間里，戴爾對消費者承諾的服務只是個誘餌，數(shù)千名的顧客花錢后，根本沒買到服務。我們對戴爾的裁定是一個重要的勝利，戴爾需要對向消費者作出的承諾負責。”   

    據(jù)約瑟夫。特里希的判決，戴爾廣告中承諾的無利息資金以及其他促銷沒有落實到大多數(shù)消費者身上。安德魯。庫默表示，僅有7％的紐約的消費者有資格獲得促銷活動，而其余的消費者需要提供16%至30％的利息。  

    約瑟夫·特里希表示，這樣的行為對消費者構(gòu)成欺騙，為誘惑性廣告。戴爾沒有清晰地告訴顧客他們并不符合條件。  

    判決還表示，戴爾沒能按照保證提供回扣，或者實現(xiàn)其承諾的翌日修復服務。此外，戴爾資金部門還涉嫌進一步的借款集合行為。  

    安德魯·庫默收集了那些試圖獲得技術(shù)支持而受阻的消費者的口供，他們表示，撥打戴爾的電話尋求技術(shù)支持服務的時間太長，顧客的電話會在戴爾內(nèi)部轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去；當?shù)弥枰鼡Q部分零部件時，戴爾拒絕提供現(xiàn)場服務。  

    惠普是目前最大的個人電腦生產(chǎn)廠商。紐約時間下午5：19在納斯達克證券交易所戴爾股價上漲30美分，達到21.49美元。今年戴爾股價已經(jīng)下跌了12％.