北京時間5月15日消息，德國聯(lián)合投資DIE（以下簡稱“DIE”）將投資3億元人民幣與湖南民營企業(yè)愛瑞潔投資管理有限公司（以下簡稱“愛瑞潔”）合資合作，建立覆蓋30個省、300個市和1800個縣的全國呼叫中心網(wǎng)絡(luò)。
　　據(jù)了解，國家工業(yè)和信息化部已正式將全網(wǎng)呼叫中心接入號碼“952116”，批復給愛瑞潔，這是新成立的工業(yè)和信息化部首次將全網(wǎng)呼叫中心接入號碼批復給民營企業(yè)。“952116”將對納入的廣大服務(wù)商進行信用管理，實行準入制度，完善服務(wù)標準，保證服務(wù)品質(zhì)。愛瑞潔總經(jīng)理駱春保預計，該平臺最終在全國將設(shè)立超過7萬個人工呼叫服務(wù)座席，其中20％可以提供給殘疾人就業(yè)。駱春保表示“952116”將首先在長沙開通，并在年內(nèi)實現(xiàn)覆蓋全省的所有縣市。首先開通的服務(wù)項目包括民眾目前迫切需要的藥品真?zhèn)握鐒e、車輛違章費用代繳、實時路況查詢、疏通管道、送花供餐等便民服務(wù)。
　　湖南愛瑞潔投資管理有限公司成立于2006年6月，注冊資本1000萬元人民幣，是一家集電信增值業(yè)、電子商務(wù)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)于一體的高科技企業(yè)。德國聯(lián)合投資有限公司DIE總部位于柏林，是歐洲著名的風險投資公司，主要從事國際投資、融資、投資管理、投資指導、國際貿(mào)易的跨國資本運營。