蓋茨認(rèn)為，無論是現(xiàn)在還是將來，很多有影響力的工作都與軟件有關(guān)。而軟件開發(fā)并不是一項(xiàng)封閉的工作，溝通技巧和與不同類型的人打交道的能力也至關(guān)重要。

　　蓋茨說：“很多人都認(rèn)為，開發(fā)軟件是一項(xiàng)很封閉的工作。只是關(guān)上門，坐在辦公桌前猛寫代碼。其實(shí)，根本不是那么回事。”

　　他說，與其他領(lǐng)域的創(chuàng)新一樣，軟件創(chuàng)新也需要合作，與其他人分享自己的觀點(diǎn)。而且，還要與用戶溝通，獲得反饋，從而了解他們的需求。

　　此外，開發(fā)人員還要有持續(xù)學(xué)習(xí)的激情。“就像我年輕時(shí) ，養(yǎng)成了閱讀大量書籍的習(xí)慣。”

　　另外，蓋茨還表示，不要過分強(qiáng)調(diào)開發(fā)人員的數(shù)學(xué)與科學(xué)背景。在過去的10年中，便攜播放器、視頻游戲和智能手機(jī)等產(chǎn)品都是擁有科學(xué)與工程學(xué)背景人員開發(fā)的。