近日，國(guó)際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)標(biāo)普全球公布最新ESG評(píng)估結(jié)果，宜人智科憑借其系統(tǒng)性、創(chuàng)新性的環(huán)境、社會(huì)與治理實(shí)踐，躋身全球同行業(yè)前10%，不僅刷新了中國(guó)科技企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的標(biāo)桿地位，更向世界展現(xiàn)了一條以人工智能驅(qū)動(dòng)ESG深度融合的“科技向善”之路。

今年7月，宜人智科正式發(fā)布《2024年度環(huán)境、社會(huì)及管治（ESG）報(bào)告》。報(bào)告全面展現(xiàn)了公司在ESG領(lǐng)域的深度實(shí)踐與亮眼成果，彰顯了其以“數(shù)智科技，美好生活”為使命，將可持續(xù)發(fā)展理念融入戰(zhàn)略核心的堅(jiān)定決心。

宜人智科將人工智能戰(zhàn)略作為長(zhǎng)期核心戰(zhàn)略，以技術(shù)創(chuàng)新筑牢ESG管治基石。在風(fēng)險(xiǎn)防控這一核心領(lǐng)域，公司自研的Hawkeye反欺詐模型通過(guò)“AI自動(dòng)識(shí)別+人工輔助”機(jī)制，2024年全年成功攔截欺詐借款1.68萬(wàn)件，避免經(jīng)濟(jì)損失1.8億元；人工處理高風(fēng)險(xiǎn)借款用戶(hù)9379件，額外挽回?fù)p失5443萬(wàn)元，為維護(hù)市場(chǎng)秩序提供了堅(jiān)實(shí)保障。

在信息安全領(lǐng)域，宜人智科建立了覆蓋制度、防護(hù)、應(yīng)急與審計(jì)的全鏈條防御體系，2024年累計(jì)完成37次安全檢測(cè)與加固，有效抵御超百萬(wàn)次惡意攻擊，筑牢客戶(hù)信息安全的堅(jiān)固屏障。同時(shí)，公司自研的“智語(yǔ)”大模型已通過(guò)備案，應(yīng)用于客服、合同審核等場(chǎng)景，推動(dòng)服務(wù)自動(dòng)化升級(jí)；“靈樞智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”“蜂巢智能語(yǔ)音交互平臺(tái)”等成果入選行業(yè)標(biāo)桿案例，實(shí)現(xiàn)降本增效與體驗(yàn)優(yōu)化的雙贏。

在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層面，宜人智科憑借AI驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化服務(wù)，2024年客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，財(cái)務(wù)咨詢(xún)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度分別達(dá)到94%、98%，以高品質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)廣泛認(rèn)可。

此次獲得標(biāo)普認(rèn)可，同樣得益于宜人智科在社會(huì)價(jià)值領(lǐng)域的扎實(shí)投入。2024年，公司通過(guò)普惠金融服務(wù)累計(jì)為超過(guò)418萬(wàn)客戶(hù)促成貸款536億元，其中重點(diǎn)扶持小微企業(yè)，向近80萬(wàn)小微企業(yè)主提供無(wú)抵押信用貸款約148億元。同時(shí)，公司積極支持女性創(chuàng)業(yè)，已累計(jì)為17.27萬(wàn)名女性企業(yè)主提供貸款28.18億元，助力平等發(fā)展與經(jīng)濟(jì)包容。

在新市民權(quán)益保障領(lǐng)域，宜人智科創(chuàng)新推出“就業(yè)保障包”，全年提供風(fēng)險(xiǎn)保額超980億元。其中，聯(lián)合都邦財(cái)險(xiǎn)定制的“騎安?！背r方案，為15萬(wàn)人次騎手提供500億元保額；為福建、山東等地6萬(wàn)名貨車(chē)司機(jī)提供360億元風(fēng)險(xiǎn)保障，從基礎(chǔ)的“保就業(yè)”向更高質(zhì)量的“促樂(lè)業(yè)”深化，切實(shí)解決新市民群體的后顧之憂(yōu)。

公益事業(yè)方面，宜人智科的“苔花校園”公益項(xiàng)目2024年新增16所合作學(xué)校，惠及1.65萬(wàn)名鄉(xiāng)村學(xué)生及70位教師，累計(jì)共建50所校園，覆蓋7萬(wàn)余名兒童；“保貝計(jì)劃”升級(jí)為“心智受損者家庭金融健康成長(zhǎng)項(xiàng)目”，為4萬(wàn)名鄉(xiāng)村兒童提供公益保險(xiǎn)，保障總額超26億元，用科技與愛(ài)心搭建起鄉(xiāng)村成長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)橋梁。

優(yōu)異的ESG實(shí)踐，不僅為宜人智科贏得了國(guó)際權(quán)威認(rèn)可，更清晰勾勒出一條以科技驅(qū)動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)行動(dòng)路徑。從筑牢安全防線(xiàn)的AI風(fēng)控，到激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力的普惠金融；從保障新市民就業(yè)的暖心方案，到滋養(yǎng)鄉(xiāng)村未來(lái)的公益投入。宜人智科正系統(tǒng)地將技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為向善之力，在商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值之間構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的共生橋梁，生動(dòng)詮釋了“科技向善”的深刻內(nèi)涵與廣闊前景。