桔子數科：深耕消保長效機制，筑牢金融安全壁壘

2025/8/11 9:26:23

在數字經濟高速發(fā)展的過程中，我國金融科技行業(yè)用戶規(guī)?？焖僭鲩L，數字金融業(yè)務規(guī)模持續(xù)擴張，金融產品與服務愈發(fā)豐富多樣。但與此同時，金融領域的風險也在不斷攀升，金融欺詐現象頻發(fā)，消費者權益遭受侵害的事件屢見不鮮，黑灰產欺詐案件嚴重擾亂金融市場的秩序。桔子數科作為行業(yè)合規(guī)標桿，將消費者權益保護長效機制建設視為企業(yè)發(fā)展的核心任務，從多個維度發(fā)力，打造全鏈條消費者保護機制。

科技助力源頭治理

在提高反欺詐能力方面，桔子數科充分發(fā)揮自身科技的優(yōu)勢，投入大量資源進行技術研發(fā)，重點運用大數據分析、人工智能、關聯圖譜、圖像識別等前沿技術，構建起多維度、多層次的反詐模型，實現對用戶信息進行深度挖掘與分析，精準識別各類欺詐行為。目前，桔子數科的黑灰產識別技術體系已實現線上風險推理的毫秒級響應，高效且精準地封堵黑灰產隱患。

金融科普精準對接

加強金融知識科普也是桔子數科消費者權益保護工作的重要一環(huán)?？紤]到不同群體在金融知識掌握程度上的差異，桔子數科采取多元化教育模式。桔子數科深入社區(qū)，與當地社區(qū)服務中心合作，通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等形式，剖析真實詐騙案例，通俗易懂地講解金融知識、詐騙識別要訣及應對方法，提升老年居民的防騙技能。同時，桔子數科充分利用線上平臺，制作并發(fā)布一系列金融知識科普內容，開展常態(tài)化金融知識科普工作，以生動形象的方式幫助消費者在面對金融產品和服務時做出明智決策。

多方合作聯防聯控

打擊黑灰產是一場艱巨的持久戰(zhàn)。桔子數科成立專項工作組，積極與公安部門開展深度合作，建立警企聯動協(xié)作機制，協(xié)助偵破多起貸款詐騙等案件，為維護金融市場秩序與消費者合法權益貢獻力量。

與此同時，作為互聯網金融協(xié)會理事會員單位和打擊金融領域黑產聯盟（AIF）的成員，桔子數科積極與行業(yè)各機構加強信息共享與技術交流，凝聚行業(yè)合力，共同探索防范和治理金融黑灰產的有效路徑，推動建立行業(yè)聯防聯控機制。

隨著金融市場經歷數字化、智能化的深刻變革，金融科技創(chuàng)新在提升服務效率的同時，也面臨著越來越大的新型風險挑戰(zhàn)，凸顯構建系統(tǒng)性防護體系的緊迫性。在此背景下，桔子數科依托“技術+教育+治理”三位一體模式，為營造更加安全、健康、有序的金融市場環(huán)境不懈努力，切實守護好消費者的“錢袋子”。未來，桔子數科也將始終踐行消費者權益保護的使命與擔當，為構建安全、健康、有序的金融市場環(huán)境賦能助力。

桔子數科

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