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行業(yè)向善！好想來(lái)以積分模式踐行社會(huì)責(zé)任
在量販零食行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下，頭部品牌好想來(lái)正以一種獨(dú)特的方式破局，不是靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，不是靠新品迭代，而是將商業(yè)與公益深度融合，用“會(huì)員積分助力+品牌捐贈(zèng)”的模式，為鄉(xiāng)村兒童營(yíng)養(yǎng)改善探索新路徑，也為行業(yè)樹立了“商業(yè)向善”的價(jià)值標(biāo)桿。
根據(jù)中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)調(diào)研，當(dāng)前國(guó)內(nèi)部分地區(qū)的鄉(xiāng)村兒童仍存在因營(yíng)養(yǎng)攝入不足，缺乏蛋白質(zhì)、鈣質(zhì)等關(guān)鍵營(yíng)養(yǎng)素，導(dǎo)致貧血、生長(zhǎng)遲緩的問題。在此背景下，好想來(lái)的“積分助力”公益項(xiàng)目正是結(jié)合了自身優(yōu)勢(shì)參與其中。品牌沒有選擇“一次性捐款”的傳統(tǒng)模式，而是深耕自身的會(huì)員體系與數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，打造了可持續(xù)的公益生態(tài)。
屆時(shí)，用戶通過(guò)消費(fèi)獲得會(huì)員積分后，可自愿在好想來(lái)小程序中以積分助力的形式為公益項(xiàng)目獻(xiàn)出一份力，每位會(huì)員的積分助力額度將根據(jù)項(xiàng)目設(shè)定不同上限，如首期“愛加餐助成長(zhǎng)”將以350積分/人為上限，用戶可自愿選擇助力積分的數(shù)額。助力結(jié)束后，好想來(lái)會(huì)將周期內(nèi)會(huì)員助力積分總額按照100：1的方式折算為現(xiàn)金，捐贈(zèng)至對(duì)應(yīng)公益項(xiàng)目。
對(duì)會(huì)員而言，積分讓消費(fèi)有了“公益附加值”，讓會(huì)員從消費(fèi)者變成了“公益參與者”，對(duì)品牌也更有價(jià)值認(rèn)同。這種身份的轉(zhuǎn)變，也能有效讓品牌與用戶的關(guān)系更加緊密。對(duì)行業(yè)而言，好想來(lái)的探索提供了可復(fù)制的范本。零食行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不應(yīng)只有價(jià)格、品類，更應(yīng)有社會(huì)價(jià)值的厚度。品牌通過(guò)創(chuàng)新模式讓消費(fèi)者意識(shí)到“買零食也能做公益”，整個(gè)行業(yè)的社會(huì)形象便得到了提升。
當(dāng)然，“積分助力”只是好想來(lái)踐行社會(huì)責(zé)任的起點(diǎn)。據(jù)品牌負(fù)責(zé)人透露，未來(lái)將推出更多公益項(xiàng)目，這些規(guī)劃背后，也是好想來(lái)對(duì)社會(huì)價(jià)值的深度思考：一個(gè)品牌的影響力，不應(yīng)只看門店數(shù)量、營(yíng)收規(guī)模，更要看它能否激活社會(huì)善意。從提供健康零食選擇，到用積分連接公益，好想來(lái)正在用行動(dòng)證明：零食品牌也可以身體力行地加入公益行業(yè)。
從“讓零食更有溫度”到“讓商業(yè)更有價(jià)值”，好想來(lái)的探索為行業(yè)提供了啟示：當(dāng)企業(yè)把社會(huì)責(zé)任融入商業(yè)模式的基因，當(dāng)每一次消費(fèi)都能成為善意的載體，商業(yè)的力量便能真正服務(wù)于人的成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)向善的共贏。
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